Общие положения
1.1. Настоящий документ, содержащий Общие положения для использования (в дальнейшем — «Общие положения»), является предложением ТСН 13 ООО в качестве Продавца заключить договор с неограниченным кругом заинтересованных физических лиц на оказание информационных услуг, а также на покупку книг, аудио и видеозаписей, представленных в электронном виде в различных форматах, согласно информации, размещенной на Сайте Продавца.
1.2. В случае, если лицо согласно с условиями настоящих Общих положений, оно принимает данные условия и признается Покупателем в рамках настоящего документа.
1.3. Покупатель, оплачивая услугу, гарантирует Продавцу, что полученная в рамках настоящего соглашения информация будет использована в личных целях и не связана с получением дохода либо иной коммерческой деятельностью Покупателя, а также не будет передаваться иным юридическим и физическим лицам для получения какой-либо коммерческой выгоды.
1.4. Отношения, возникшие в рамках настоящего документа, регулируются болгарским законодательством в области защиты прав потребителей в соответствии со: Законом о защите прав потребителей, Законом об авторском праве и смежных правах, Законом об электронной торговле и Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета с 27.04.2016 г. о защите физических лиц в отношении предоставленных персональных данных. Согласно чл. 4, п. 9 вышеупомянутого Регламента ТСН 13 ООО является получателем персональных данных с учетом предмета деятельности дружества.
1.5. Совершая действия по принятию настоящих Общих положений, Покупатель подтверждает, что является физическим лицом, действующим от своего имени, обладающий достаточными правомочиями, а также полной правоспособностью и дееспособностью, необходимой для акцептования настоящих Общих положений.
1.6. В настоящих Общих положениях, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Принятие Общих положений – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего документа путем регистрации на Сайте Продавца, и/или осуществление авансового платежа для оказания Услуг Продавца, либо для приобретения Товаров на сайте Продавца, либо фактическое использование любых услуг или материалов Продавца.
Вебинар (дистанционный семинар) – онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление Информационных услуг или Информационных продуктов.
Видеозапись вебинара – запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Покупателем.
Продавец – ТСН 13 ООО, ЕИК: 206450757.
Покупатель – пользователь информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», принявший Общих положений.
Информационные услуги – перечень видов оказываемых услуг в виде информационных продуктов и связанных с ними услуг по предоставлению, консультированию и т.д.
Информационные продукты – семинары, лекции, вебинары, видеозаписи вебинаров, учебные материалы по темам семинаров и т.п., опубликованные на сайте Продавца для индивидуального (личного) использования Покупателем.
Семинар – групповое очное занятие, направленное на предоставление информации.
Сайт Продавца – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://tch13.market, посредством которого обеспечивается отображение информации о программе семинаров, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Скачивание – запись (копирование) Покупателем Произведений на собственном компьютере, смартфоне или ином устройстве.
Потребительское имя и Пароль – два уникальных набора символов, идентифицирующих Покупателя, позволяющих Покупателю осуществлять доступ к Информационным услугам и Информационным продуктам Продавца.
Личный кабинет – личная страница Покупателя на Сайте Продавца, где Покупатель может хранить информацию о себе, осуществлять доступ к ранее скачанным Информационным продуктам, настраивать отображение, задавать параметры, видеть свой статус, состояние платежей, и т.п. Личный кабинет привязан к Учетной записи, доступ к нему закрыт Потребительским именем и Паролем.
Учетная запись – личные данные пользователя, хранящиеся на серверах Сайта Продавца. Учетная запись создается в результате прохождения пользователем процедуры регистрации.
1.7. Материалы, представленные на сайте Продавца в виде: лекций, учебных материалов, семинаров, видео записи, являются объектом интеллектуальной собственности Чернэ Олега Михайловича.
Предмет Общих положений
2.1. Предметом являются информационные услуги и Информационные материалы, такие как лекции, семинары, вебинары, видеозаписи вебинаров, учебные материалы по темам семинаров и т.п., опубликованные на сайте Продавца.
2.2. Продавец оказывает Информационные услуги, а также проводит семинары в соответствии с перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Продавца.
2.3. Покупатель производит оплату и получает Информационные услуги в соответствии с условиями настоящих Общих положений.
Принятие Общих положений и порядок оплаты
3.1. Безоговорочным принятием настоящих Общих положений является факт оплаты услуг Продавца со стороны Покупателя.
3.2. Оплата всех Информационных услуг по настоящему документу осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и/или частями, в зависимости от выбранного способа оплаты указанного в перечне цен, приведенном на Сайте Продавца.
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Продавца.
3.4. Оплата Информационных услуг может осуществиться:
3.4.1. банковской картой через виртуальный POS-терминал;
3.4.2. PayPal счетом Продавца;
3.4.3. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в настоящем документе;
3.4.4. путем использования скидочного купона;
3.4.5. путем наличного расчета в офисе Продавца.
3.5. Стоимость Информационных услуг Продавца, подлежащих оплате Покупателем, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Продавца.
3.6. Покупатель самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Продавца, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Если оплата произошла с помощью банковской карты, возвращение денег осуществляется путем заказа обратной операции на карте в течение 15 дней.
Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Информационные услуги оказываются, а занятия проводятся Продавцом в соответствии с программой и расписанием, разработанными и утвержденными самим Продавцом.
4.2. Программа проведения (семинаров, занятий, очных программ) и расписание согласованию с Покупателем не подлежит.
4.3. Все уведомления и сообщения, направленные сторонами друг другу по адресам электронной почты, признаются официальной перепиской в рамках настоящих Общих положений.
4.4. Доступ к онлайн программам предоставляется Покупателю при условии поступления 100 % предоплаты на счет Продавца не позднее, чем за 1 час до даты начала онлайн программы, в виде отправки на адрес электронной почты Покупателя ссылки доступа и полной информации о правилах пользования сервисом для проведения вебинаров.
4.5. Доступ к Видеозаписи вебинара предоставляется Покупателю при условии поступления 100 % предоплаты на счет Продавца в виде отправки на адрес электронной почты Покупателя ссылки на месторасположение указанной Видеозаписи.
4.6. Доступ к аудио записям и электронным книгам предоставляется Покупателю при условии поступления 100 % оплаты на счет Продавца в виде отправки на адрес электронной почты Покупателя ссылки на месторасположение указанной книги или аудиозаписи.
4.7. Информационные услуги по настоящих Общих положений считаются оказанными Продавцом надлежащим образом и в полном объеме при наличии фактов проведения семинаров и предоставления Покупателю доступа к ним.
Обязанности и ответственность сторон
5.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность своей электронной переписки и не передавать пароль и доступ к электронной почте третьим лицам.
5.2. Продавец обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящим документом, и в соответствии с требованиями действующего болгарского законодательства.
5.3. С момента принятия настоящих Общих положений Покупателем Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»), в том числе, но не исключительно: войны, терроризм, восстания, гражданские беспорядки, молнии, пожары, взрывы, бури, наводнения, другие стихийные бедствия или природные катаклизмы, забастовки, локауты, прочие трудовые конфликты либо принятие органом государственной власти или управления решения, повлекшего за собой невозможность исполнения настоящих Общих положений.
5.4. Покупатель не имеет права:
5.4.1. передавать либо рассылать Информационные материалы третьим лицам как полностью, так и частично;
5.4.2. воспроизводить Информационные материалы, то есть изготавливать повторные экземпляры Информационных материалов или их частей в любой материальной или электронной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
5.4.3. доводить Информационные материалы до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Произведения на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
5.4.4. переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты, аудио и видео информационных материалов;
5.4.5. использовать Информационные материалы каким-либо иным способом, кроме образовательной целью;
5.4.6. осуществлять любые иные действия в отношении использования Информационных материалов, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав, как российское, так и международное;
5.4.7. взламывать (осуществлять попытки взлома) DRM (технических средств защиты от несанкционированного использования Произведений) либо каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к Информационным материалам, кроме тех способов, которые прямо указаны в Договоре;
5.5. В случае нарушения п. 5.4. настоящего документа, Покупатель выплачивает Продавцу штраф в размере 2 500 лв.
5.6. В случае нарушения п. 5.4. настоящего документа со стороны Покупателя, Продавец оставляет за собой право обратиться с иском в суд, а также потребовать возмещения любых расходов и убытков, в том числе упущенную выгоду, связанную с нарушением законных интересов Продавца.
5.7. В случае незаконного копирования материалов, Покупатель или иное лицо, связанное с Покупателем, обязуется удалить незаконно полученные данные, а также копии на любых материальных носителях, в течении трех часов после получения соответствующего письма со стороны Продавца.
5.8. В случае выявления факта размещения объявлений на сторонних сайтах с предложением о продаже объектов интеллектуальной собственности принадлежащих Олегу Михайловичу Чернэ, лицо разместившее подобное объявление, возмещает причиненный ущерб (упущенную выгоду) в связи с незаконной продажей объектов интеллектуальной собственности, исходя из стоимости указанной на сайте в трех-кратном размере и умноженной на количество продаж.
5.9. В случае выявления факта нарушения п. 5.4. настоящего документа, в том числе в периоде оказания услуг, настоящее соглашение подлежит расторжению в одностороннем порядке по инициативе Продавца. В этом случае Продавец закрывает Покупателю доступ к семинарам, вебинарам и иным материалам, а внесенная сумма в счет оплаты услуг не подлежит возврату Покупателю.
5.10. В случае, если производилась запись Информационных материалов или услуг при их оказании (запись онлайн-семинаров, иное) с участием там Покупателя, то Покупатель дает свое полное информированное согласие на отчуждение таких материалов в адрес Продавца и не в праве требовать удаления таких материалов с Сайта, либо материального возмещения за использования таких аудио-, фото- или видео-изображений и материалов.
5.11. Продавец имеет право:
5.11.1. вносить изменения в настоящие Общие положения без уведомления Покупателя;
5.11.2. передавать свои права и обязанности по настоящем документе третьим сторонам;
5.11.3. отказать в предоставлении Покупателю доступа к семинарам, к вебинарам, к видеозаписам вебинаров до поступления 100% предоплаты на счет Продавца.
5.12. Продавец не несет ответственности:
5.12.1. за несоблюдение Покупателем правил подключения и пользования сервисами;
5.12.2. за отсутствие у Покупателя необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.12.3. за несвоевременное получение Покупателем информации, связанной с настоящими Общими положениями;
5.12.4. в связи с проблемами информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или работой компьютера Покупателя;
5.12.5. за ошибки третьих сторон, допущенных к передаче информации Покупателем;
5.12.6. за ошибки Покупателя, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Продавца;
5.12.7. за утерю Покупателем Учетной записи, а также предоставление доступа к данной Учетной записи, в том числе за использование третьими сторонами такой информации;
5.13. Покупатель обязуется:
5.13.1. оплатить услуги в соответствии с условиями настоящих Общих положений;
5.13.2. внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения вебинаров;
5.13.3. до момента оформления покупки ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящем документе, а также с иными условиями, указанными на Сайте Продавца;
5.13.4. сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для исполнения обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящих Общих положений;
5.13.5. самостоятельно контролировать наличие изменений в Общих положениях, размещенных на Сайте Продавца, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.13.6. соблюдать условия, установленные в настоящем документе, а также иные условия, указанные на Сайте Продавца.
5.14. Принимая настоящего документа, Покупатель выражает согласие в том, что:
5.14.1. Продавец имеет право осуществлять обработку персональных данных Покупателя, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.14.2. персональные данные Покупателя указаны им добровольно;
5.14.3. персональные данные Покупателя передаются в электронной форме по открытым каналам связи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
5.14.4. персональные данные Покупателя с его явным согласием могут быть переданы третьим лицам для целей, указанных в настоящих Общих положениях, в соответствии с требованиями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных.
Порядок изменения, дополнения и расторжения настоящих Общих положений
6.1. В случае расторжения настоящих Общих положений по инициативе Покупателя до даты начала оказания Информационных услуг (предоставления Продавцом доступа к одному или нескольким семинарам – очному семинару, вебинару, видеозаписи вебинара), оплаченных Покупателем – денежные средства, перечисленные Покупателем, в счет оплаты Информационных услуг, выбранных Покупателем из числа оказываемых Продавцом по настоящем документе, возвращаются с удержанием в размере 10 (десять) % от стоимости информационной услуги. Указанный размер удержания принимается сторонами как фактически понесенные расходы Продавца в связи с организацией процесса по оказанию Информационных услуг по настоящим Общим положениям, переводом денежных средств, а также включает в себя комиссии банков и платежных систем, уплаченные Продавцом.
6.2. В случае расторжения настоящего соглашения по инициативе Покупателя в периоде проведения очных практических занятий, денежные средства возврату не подлежат;
6.3. Возврат средств производится в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня получения Продавцом письменного заявления Покупателя о расторжении настоящего соглашения.
Прочие условия
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящих Общих положений стороны несут ответственность в соответствии с болгарским законодательством.
7.2. Вся текстовая информация, графические изображения, аудио и видео материалы размещенные на сайте Продавца, имеют законного правообладателя; незаконное использование указанной информации преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим болгарским законодательством.
7.3. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящем документе стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
7.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим болгарским законодательством.
Реквизиты Продавца:
„ТСН 13“ ООО
Адрес: г. София, п.к. Младост 2, д. 236, под. 4, кв. 23
ЕИК: 206450757
НДС номер: BG206450757
Р/с: BG28RZBB91551013534138, открыт в Райффайзенбанк
Телефон: +359988849485